Leadership et management

Quelqu'un passe de l'autre côté du bureau, et plus rien ne se passe comme avant. On lui demande de fixer des objectifs, d'arbitrer, de dire non, alors que jusque-là il savait surtout faire. Manager s'apprend sur le tas, souvent mal, et la rubrique rassemble ce qu'on finit par comprendre quand on encadre une petite équipe : la posture, les entretiens, la délégation qu'on repousse, les conflits qu'on laisse traîner.

articles